Условия
Сайт — витрина ювелирного дома. Здесь нельзя оформить покупку в один клик: вы отправляете заявку, а дальше с вами говорит человек.
Обновлено 21 августа 2026 года
Заявка — не договор купли-продажи
Отправленная заявка означает интерес к изделию и просьбу связаться. Она ни к чему вас не обязывает и не резервирует изделие. Договорённость возникает только после прямого согласования с менеджером: наличие, цена, срок, доставка.
Цены
У большинства изделий указано «Цена по запросу»: камни природного происхождения неповторимы, и цена зависит от конкретного экземпляра. Если цена показана, она указана в евро и не является публичной офертой — окончательную подтверждает менеджер.
Изделия и фотографии
Каждое изделие изготавливается вручную. Природные камни отличаются по цвету, включениям и игре света, поэтому изделие может незначительно отличаться от снимка. Цветопередача зависит и от вашего экрана.
Изделия на заказ
Индивидуальный заказ и изменение размера обсуждаются отдельно: мы согласуем эскиз, камень, металл, срок и порядок оплаты до начала работы.
Личный кабинет
Вы отвечаете за сохранность пароля. Если заметили чужой вход — сообщите нам. Мы вправе закрыть кабинет, который используется для рассылки спама или автоматических заявок.
Права на материалы
Фотографии, тексты, дизайн сайта и название TOLMACH GEMS принадлежат дому. Использовать их без письменного разрешения нельзя.
Изменения
Мы можем обновлять эти условия и состав каталога. Действует та редакция, что опубликована на сайте на момент вашей заявки.