Condições

Este site é a montra de uma casa de joalharia. Nada se compra num clique: envia um pedido e uma pessoa entra em contacto consigo.

Atualizado a 21 de agosto de 2026

Um pedido não é um contrato de compra

Enviar um pedido significa interesse por uma peça e um convite para o contactarmos. Não o vincula a nada nem reserva a peça. O acordo só existe depois de confirmado com um gestor: disponibilidade, preço, prazo, entrega.

Preços

A maioria das peças indica «Preço sob consulta»: as pedras naturais são irrepetíveis e o preço depende do exemplar. Quando há preço, é em euros e não constitui oferta pública — o valor final é confirmado pelo gestor.

Peças e fotografias

Cada peça é feita à mão. As pedras naturais diferem na cor, nas inclusões e no brilho, pelo que a peça pode diferir ligeiramente da fotografia. A cor depende também do seu ecrã.

Peças por encomenda

Uma encomenda personalizada ou uma alteração de tamanho é acertada à parte: desenho, pedra, metal, prazo e forma de pagamento ficam definidos antes de começar o trabalho.

A sua conta

É responsável por guardar a sua palavra-passe. Avise-nos se notar um acesso que não foi seu. Podemos encerrar uma conta usada para spam ou pedidos automáticos.

Direitos sobre o material

As fotografias, os textos, o desenho do site e o nome TOLMACH GEMS pertencem à casa. Não podem ser usados sem autorização escrita.

Alterações

Podemos atualizar estas condições e o conteúdo do catálogo. Aplica-se a versão publicada no site no momento do seu pedido.